Preferències de consentiment
Personalitza les preferències de consentiment

Utilitzem galetes per ajudar-vos a navegar de manera eficient i realitzar determinades funcions. A continuació trobareu informació detallada sobre totes les galetes a cada categoria de consentiment.

Les galetes que es classifiquen com a "Necessàries" són emmagatzemats al vostre navegador, ja que són essencials per habilitar les funcionalitats bàsiques del lloc ... 

Sempre actiu

Les cookies necessàries són crucials per a les funcions bàsiques del lloc web i el lloc web no funcionarà de la manera prevista sense elles. Aquestes cookies no emmagatzemen cap dada d’identificació personal.

Les cookies analítiques s’utilitzen per entendre com interactuen els visitants amb el lloc web. Aquestes cookies ajuden a proporcionar informació sobre mètriques, el nombre de visitants, el percentatge de rebots, la font de trànsit, etc.

Altres cookies sense categoria són aquelles que s’estan analitzant i que encara no s’han classificat en cap categoria.

COVB

Actualitat/ Notícies

Obligacions d’informació sobre els honoraris professionals (preus) a la normativa de consum

05/03/2023

Us recordem que la normativa catalana en matèria de consum, vigent des de l’any 2010, (Llei 22/2010, de 20 de juliol), i que també s’aplica als serveis veterinaris, estableix els següents deures d’informació sobre els preus dels serveis:

–  Informar les persones consumidores del preu complet del servei per mitjà d’un rètol visible a l’establiment o d’una tarifa o un fullet de preus. El preu total comprèn els tributs, càrregues i gravàmens, i altres conceptes accessoris al servei.
–  Lliurar un pressupost previ al servei si la persona consumidora no pot calcular directament el preu, llevat que aquesta renunciï a l’elaboració del pressupost expressament, de manera manuscrita i amb la seva signatura.

El pressupost ha de tenir, almenys, les següents dades:

  1. La identitat del veterinari o del centre, indicant el nom o la raó social, el N.I.F. i l’adreça.
  2. El motiu o objecte del servei, indicant les activitats o operacions que s’han de fer.
  3. Les despeses a càrrec del client, desglossades, i l’import dels conceptes accessoris que s’incorporen al servei (tractaments, material com ara bandatges, aïnes, pròtesis, alimentació, etc..).
  4. El termini de validesa del pressupost.
  5. La data d’inici i la durada del servei.
  6. La data del pressupost i la signatura d’una persona responsable de l’empresa prestadora.
  7. La data de l’acceptació o del rebuig del pressupost del client, reservant un espai per a la signatura del client i del veterinari, amb una mida igual.

–  Conservar mínim sis mesos la còpia dels pressupostos acceptats o no, des de la finalització del servei o des del rebuig del client.
–  Els preus pressupostats no poden ser superiors als anunciats.