BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//COVB - ECPv5.16.4.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:COVB
X-ORIGINAL-URL:https://www.covb.cat/es/
X-WR-CALDESC:Eventos para COVB
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Madrid
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220929T143000
DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220929T160000
DTSTAMP:20260404T182925
CREATED:20220927T173342Z
LAST-MODIFIED:20220927T173445Z
UID:23153-1664461800-1664467200@www.covb.cat
SUMMARY:Quejas\, reclamaciones y conflictos ¿el cliente siempre tiene razón?
DESCRIPTION:Aquest seminari en línia analitza les causes més freqüents dels conflictes a les clíniques veterinàries\, com enfrontar-nos-hi i\, molt important\, com evitar-los.\n\n  DATA: 29 de setembre de 2022 a les 14:30 h (90 minuts)\n  PONENT: Miguel Ángel Valera\n  PROGRAMA: Veure programa\n  PREU: Gratuït (Exclusiu per a col·legiats)
URL:https://www.covb.cat/es/formacio/quejas-reclamaciones-y-conflictos-el-cliente-siempre-tiene-razon-2/
CATEGORIES:Pequeños animales
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.covb.cat/wp-content/uploads/2022/09/PY100507_MM_WS_MAValera_Clientes_Cols_MM-1.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR