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SUMMARY:Marketing directo y fidelización de clientes
DESCRIPTION:Este curso tiene como objetivo enseñar la importancia de cultivar buenas relaciones con los clientes existentes\, diseñando un plan estratégico orientado a la venta recurrente y la fidelización. \nPrograma: \n\nMarketing directo\n\nIdentificación del marketing directo.\nTécnicas del marketing offline y online.\nCreación de un plan de marketing directo: análisis de situación\, determinación de objetivos\, elaboración de estrategias\, presupuestos\, seguimiento y control.\n\n\nEstrategia de interacciones con el cliente\, fidelización y venta\n\nGestión de la fidelización y ventas: estrategias de fidelización\, cross/up-selling\, claves para un plan de fidelización\, estrategias de retención\, CAC vs. coste de retención\, enlaces/tribu.\nGestión con clientes: marketing relacional\, generación y segmentación de bases de datos.\n\n\n\n📅 Fechas: 9\, 16\, 23\, 30 de mayo y 10\, 13\, 20 de junio de 2025\n⏳ Horario: de 13:00h a 16:30h (última sesión\, 20 de junio\, de 13:00h a 17:00h)\n💻 Modalidad: Aula virtual y última sesión presencial\n👩‍🏫 Ponente: Juanita Acevedo\, especialista docente en marketing\, comunicación y Social Media\n📩 Inscripción: Enviar documentación a formacio@covb.cat antes del 6 de mayo de 2025 (Anexo I firmado\, fotocopia DNI/NIE\, cabecera nómina/recibo de autónomos/DARDO) \nCurso subvencionado (solo para veterinarios colegiados en Barcelona). \nDescargar PDF \n 
URL:https://www.covb.cat/es/formacio/marketing-directo-y-fidelizacion-de-clientes/
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